Birleşik Krallık'tan gelenler hariç, Avrupa menşeli elektrikli cihazlar için dairede herhangi bir adaptöre gerek yoktur. (Avrupa dışından) getirdiğiniz diğer cihazları kullanmak isterseniz, bir adaptöre ihtiyacınız olacaktır.
EV Apartments & Villas ile rezervasyon süreci basit ve hızlıdır; rezervasyonlar her zaman internet sitesi üzerinden veya tesislerimizin listelendiği portallar aracılığıyla yapılmalıdır.
EV Apartments & Villas, dairenin müsaitliğini onayladığında (rezervasyon web sitemiz üzerinden yapılmışsa), müşteri 25% tutarını kredi kartı veya banka havalesi yoluyla peşin olarak ödemek zorundadır. Bu ödeme, rezervasyon talebinin sonunda belirtildiği üzere, güvenli kredi kartı posta sipariş sistemi veya PayPal aracılığıyla gerçekleştirilecektir.
Kalan 75% tutarı ile ek hizmetler ve depozito, varış tarihinden en geç 30 gün önce banka havalesi veya kredi kartı yoluyla ödenmelidir.Evet, İstanbul veya Antalya’daki daireye varışta bir depozito ödenmesi gerekmektedir. Asgari tutar 200 Euro’dur, ancak bu tutar seçilen daireye göre değişiklik gösterebilir. Lütfen daireniz için belirlenen depozito tutarına bakınız.
Konaklama başlangıcından en az 30 gün önce iptal edilen rezervasyonlarda konuğa 100% tutarında geri ödeme yapılır. Konaklama başlangıcından en az 14 gün önce iptal edilen rezervasyonlarda konuğa 50% tutarında geri ödeme yapılır. İptaller, ilgili gün saat 12:00'ye (Türkiye Saati) kadar yapılmalıdır.
Yanlışlıkla bir eşya kırılmışsa, söz konusu eşyayı onarabilmemiz veya değiştirebilmemiz ve masrafın kimin tarafından karşılanacağına karar verebilmemiz için lütfen en kısa sürede EV Apartments & Villas ile iletişime geçmenizi rica ederiz.
Genel giriş ve çıkış saatleri politikamız aşağıdaki gibidir. Ancak, her konaklama biriminin kendine özgü giriş ve çıkış saatleri olduğunu ve bunların rezervasyon onaylandıktan sonra belirtileceğini lütfen unutmayın.
Normal check-in saatlerimiz 13:00 ile 19:00 arasındadır.
Normal çıkış saatimiz 08:00 ile 11:00 arasındadır.
Bu saatler dışında yapılacak giriş ve çıkışlar için önceden onay alınması gerekmektedir ve bu işlemler ek ücrete tabidir.
19:00 ile 23:59 saatleri arasında yapılan check-in işlemleri için 20 avro ücret uygulanır
08:00 ile 11:59 saatleri arasında yapılan check-in işlemleri için 20 avro ücret uygulanır
0:00 ile 7:59 arasında yapılan check-in işlemleri için 30 avro ücret uygulanır
11:00 ile 14:59 saatleri arasında yapılan çıkışlarda 20 avro ücret uygulanır
15:00 ile 18:00 saatleri arasında yapılan çıkışlarda 40 avro ücret uygulanırİstanbul veya Antalya’daki daireye vardığınızda, EV Apartments & Villas’tan bir temsilci sizi karşılayacak, dairenin anahtarlarını size verecek ve daireyi gezdirecektir.
Misafirlerimize musluk suyunu içmelerini tavsiye etmiyoruz. Misafirlerimize ücretsiz olarak şişelenmiş su sunuyoruz.
EV Apartments & Villas’tan bir temsilci, web sitemizde belirtilen telefon numarasını arayarak ofis çalışma saatlerimiz içinde her türlü bilgi talebinizde size yardımcı olmaya hazır olacaktır. Acil durumlarda ofis çalışma saatleri dışında da bize ulaşabilirsiniz.